E-business er et stort begrep som omfatter de ulike forretningsprosessene som mål å integrere leverandører eller handelsmenn med forbrukere og leverandører ved hjelp av Internett. Hele prosessen med å sette opp en nettside, hjelper potensielle kunder med å navigere gjennom nettstedet, vise dem den tilgjengelige produkter, tilbyr rabatter og kuponger, og gjør alt for å beile til potensielle kunder, og konvertere dem til kunder, kommer under purview av e- virksomhet. E-handel, derimot, er en undergruppe av e-business og refererer til elektroniske transaksjoner som kan bli regnskapsført i penger. For eksempel akseptere kredittkort betaling for produkter som selges til forbrukere eller å betale for shopping på nettet er eksempler på e-handel. Med andre ord, refererer e-handel til den siste fasen av e-business som innebærer å samle betaling for varene som selges av virksomheten firmaet.
Fordeler med E-Business
Worldwide Presence: Dette er den største fordelen med å drive forretning online. En bedrift engasjerende i e-business kan ha en landsdekkende eller en verdensomspennende tilstedeværelse. IBM var en av de første selskapene til å bruke begrepet e-business å referere til service kunder og samarbeide med forretningspartnere fra hele verden. Dell Inc. hadde også en blomstrende forretning som selger PCer over hele USA, kun via telefon og Internett til året 2007. Amazon er en annen suksesshistorie som hjelper folk kjøper internasjonalt fra tredjeparter. Derfor er verdensomspennende tilstedeværelse sikres hvis bedriftene revurdere sin virksomhet i forhold til Internett.
Kostnadseffektiv markedsføring og kampanjer: Bruke Internett til å markedsføre produkter garantier verdensomspennende rekkevidde på en nominell pris. Reklame teknikker som betaler per klikk-annonsering sikre at annonsøren kun betaler for annonser som faktisk vises. Affiliate markedsføring, hvor kundene er henvist til en virksomhet portal på grunn av innsatsen til affiliate som i sin tur får en kompensasjon for sin innsats møte med suksess, har dukket opp på grunn av e-business. Affiliate markedsføring har bidratt til både næringslivet og partnere. Bedriftene engasjerende i e-business har klart å bruke kostnadseffektive online annonsering strategier til sin fordel.
Utvikling av en konkurransestrategi: Bedriftene må ha en konkurransedyktig strategi for å sikre et konkurransefortrinn. Uten en effektiv strategi, vil de finne det umulig å opprettholde fordel og tjene profitt. Strategien, som bedriftene kan forfølge, kan være en være en kostnadseffektiv strategi eller en differensieringsstrategi. For eksempel, til året 2007, var Dell Inc. selge maskiner kun via internett og telefonen. Det vedtatt en differensiering strategi ved å selge sine datamaskiner på nettet og tilpasse sine bærbare datamaskiner for å dekke kravene til klienter. Dermed resulterte e-business i Dell Inc. klarer å fange et stort segment av markedet ved hjelp av differensieringsstrategi.
Bedre Kundeservice: E-Business har resultert i økt kundeservice. Mange ganger, på besøk et nettsted, er kunden møtt av en pop-up chat vinduet. Lett tilgjengelig kundeservice kan hjelpe i å oppmuntre kundene til å vite mer om produktet eller tjenesten. Videre, kan betalinger gjøres online, produkter kan sendes til kunden uten at kunden trenger å forlate huset.
Ulemper med E-Business
Sektorvise Begrensninger: Den største ulempen med e-business er mangelen på vekst i enkelte sektorer på grunn av produktet eller sektor begrensninger. Maten sektoren har ikke nytte i form av vekst i salg og påfølgende inntekter på grunn av en rekke praktiske årsaker som matvarer som lett bedervelige varer. Forbrukerne ser ikke for matvarer på internett siden de foretrekker å gå til supermarkedet for å kjøpe nødvendige elementer som, og når behovet oppstår.
Kostbare E-Business Solutions for optimalisering: Betydelige ressurser kreves for omdefinering produktlinjer for å selge på nettet. Oppgradering datasystemer, opplæring av personell, og oppdatere websider krever betydelige ressurser. Videre kan Electronic Data Management (EDM) og Enterprise Resource Planning (ERP) er nødvendig for å sikre optimal interne forretningsprosesser ses på, av noen bedrifter, som en av ulempene med e-business.
Det er åpenbart at fordelene klart oppveier ulempene med e-business. Enhver bedrift har til slutt endre modus operandi og vedta e-business praksis for å sikre overlevelse og suksess.
No comments:
Post a Comment