Har du spurt deg selv hvordan du kan øke konverteringen prosenter på eCommerce nettside i fravær av et ansikt-til-ansikt salg representasjon for din bedrift? Vi vet at en levende selger du lukke en mye høyere andel av kjøpere enn en eCommerce nettside. Men hvis selskapet er noe som min, få en selger til å arbeide 24 timer i døgnet er tøff. Så for å fange din andel av $ 150 milliarder ble brukt ett år på eCommerce, la oss utforske hvordan å bruke en rekke Tools of Influence at online markedsfører kan innlemme i deres hjemmeside for å generere salg konverteringer. Utmerket lukking forholdstall skape inntekter som er selve livsnerven i enhver bedrift.
Salg fagfolk vet at enkelte lover innflytelse eksisterer i den endrer kjøpsatferd av kunder. Utslaget. i online salg. er hvordan man skal utnytte disse teknikkene of Influence når du ikke er ansikt til ansikt med kjøperen din. Her er fire ideer som vil hjelpe påvirke kjøpe beslutninger når du er avhengig av ditt nettsted for å lukke salg.
En. Opprett haster: En av de mest pålitelige verktøy for innflytelse i avsluttende salget er å skape haster. Vi vet alle at hvis en kjøper setter av et kjøp beslutning, er muligheten til å lukke salg typisk tapt for godt. En idé er å gi begrenset tid insentiver til å gjøre et kjøp avgjørelse. For eksempel tilbyr gratis frakt i dag bare, noe som blir en flott metode for å hjelpe folk overvinne den opplevde kostnaden forskjellen i å kjøpe online. En annen god motivator er gratis installasjon hvis en vare er kjøpt online, så dette hjelper lukke oppfattet gapet av å få god kundeservice i fravær av ansikt til ansikt kontakt. Når de presenteres med begrenset tid tilbyr, har forbrukeren en ubevisst frykt for tap som er bevist å være en kraftig kjøp motiv.
2. Authority: autoritetspersoner i samfunnet vårt spiller en viktig rolle i å påvirke atferd. Det er ingen hemmelighet at enkelte yrker og bransjer bruker uniformer å kommunisere autoritet. Det er flere interessante studier på mennesker etterlevelse atferd når under ledelse av autoriteter kledd i uniformer som hvite lab strøk. I salg, den vellykkede selgerne vet kanten at et godt skreddersydd dress, kan skarpe skjorter og polerte sko utrette når gjør salg samtaler. Spørsmålet er hvordan kan du utnytte denne myndighet online? En teknikk brukt til å kommunisere myndighet omfatter publisering av bilder, artikler og videoer av godt respekterte myndigheter innen bransjen for å skape en autoritativ luft til sine nettsteder. Oppmerksom på at mange forfattere er mer enn villige til å låne deres image og artikler for å PR , hjelper som dem heve synligheten til bøkene sine. Ikke vær sjenert om asking.you vil bli overrasket over hvor mottakelig enkelte autoriteter kan være.
Tre. Begrenset-Time Gift-med-kjøp: Noen ganger kan en personlig motiv kan ha en sterkere effekt på et kjøp avgjørelse enn verktøy som pris, gratis frakt eller betalingsbetingelsene. Det fine med å bruke et nettsted for å fremme en gratis gave-med-kjøpet er at det er som å ansette en stille selger, som jobber for deg 24-timer pr dag, som aldri tar en syk dag, og aldri tar en fridag for å treffe golfbanen. Velg en gratis gave som inspirerer kjøperne. Hvis du vet at du elsker dine kunder til golf eller fisk, velge en gave som er relatert til deres personlige interesser, kontra deres næringsinteresser. Jeg møtte et par selgere ved en lokal kafé som selger nettverkslagring hardware til verdens største teknologiselskaper. De snakket om en fluefiske tur de tok til Alaska med noen klienter og 26 regnbueørret de fanget. Du bedre satse på at tilpassede bundet fluer ville være et kraftig incitament til å plassere en bestilling, versus gratis frakt på deres neste bestilling av datamaskiner.
4. Henvisninger: Vi vet alle at den beste leder til erverv, er de henvist fra i nettverket. Faktisk, kan du gjette hva markedsførere er lært er # 1 mest effektive form for reklame? Yup, du gjettet it.word av munn annonsering. En varm føre er nesten alltid en av de mest lukkes fører du kan få. Bruk nettstedet til å la dine prospekter fortelle sine kolleger om deg og hva du kan gjøre for dem. Dette kan være i form av et tips venn verktøy satt opp på din nettside som lar besøkende til e en web lenke til sine kolleger. Noen marketers selv tilbyr insentiv produkter til sine kunder for å verve nye prospekter. Hvis du automatisere denne systemet én gang, så kan du opprette en eviggrønn kilde til nye henvisninger å holde rørledning fulle.
Jeg tror den ultimate målet i eCommerce markedsføring er å sette en plan i bevegelse for å tjene penger mens du sover. Med litt kreativ tenkning inn i konverteringen strategi, anvende disse Tools of Influence vil ha direkte innvirkning på bunnlinjen resultater. Ingenting slår å våkne opp om morgenen til en ny kopp kaffe og se ordre roll-in fra forrige kvelden. God selger!
Bryan Heathman er et populær foredragsholder og forfatter av den anerkjente boken, konvertering Marketing. Fra og med 1995, har Mr. Heathman kaptein hundrevis av elektroniske markedsføringskampanjer for noen av verdens største kommersielle virksomhet, herunder Proctor & Gamble, Nissan Motors, og Travelocity. Andre ad arbeidet inkluderer markedsføring ledelse med slike berømtheter som Microsoft, Kodak og 24 / 7 Real Media. Mr. Heathman inkorporerer sin praktiske erfaring inn i et system av psykologiske verktøy for nettstedet markedsførere å oppnå maksimal innflytelse og størst salg konvertering forholdstall. Mr. Heathman er tilgjengelig for begrenset snakke engasjementer. For å spørre om bookinger for kommende arrangement, besøk ConversionMarketingBook.
No comments:
Post a Comment